FAQ
Q: Hvilke typer bearbejdningstjenester tilbyder du?
A: Vi tilbyder en række forarbejdningstjenester, herunder CNC-fræsning, drejning, boring, anboring, præcisionsslibning osv., som kan opfylde forskellige behov fra prototypefremstilling til masseproduktion.
Q: Hvilket format af designfiler skal jeg angive for at kunne citere?
A: Vi accepterer flere CAD-filformater, såsom STEP (.STP), IGES (.IGS), SolidWorks (.SLDPRT), DXF, DWG osv., for at gøre det lettere for kunderne at indsende designtegninger direkte.
Q: Hvad er din behandlingsnøjagtighed og toleranceområde?
A: Vores behandlingsnøjagtighed kan normalt nå ±0,01 millimeter. Den specifikke tolerance varierer afhængigt af delens design og materiale. Velkommen til at kontakte os for at drøfte dine specifikke krav.
Spørgsmål: Kan du give mig prøver eller små batchbehandlinger?
A: Selvfølgelig understøtter vi prøveproduktion og små-batch-ordrer, og hjælper kunder med at verificere design og processer for at sikre, at produktkvaliteten opfylder kravene.
Q: Hvordan sikrer du produktkvalitet?
A: Vi har et strengt kvalitetsstyringssystem og er udstyret med avanceret inspektionsudstyr såsom tre-koordinat-målemaskiner (CMM). Hele produktionsprocessen gennemgår flere kvalitetsinspektioner for at sikre, at hver del lever op til standarderne.
Q: Hvor lang er den generelle leveringscyklus?
A: Leveringstiden afhænger af delenes kompleksitet og ordremængden. Generelt er prøvebehandlingscyklussen 5 til 10 arbejdsdage, og batchproduktionscyklussen vil blive justeret i overensstemmelse hermed. For præcise tilbud og leveringsdatoer, kontakt os venligst.
Q: Har du underskrevet en fortrolighedsaftale (NDA) for at beskytte kundens design?
A: Ja, vi lægger stor vægt på vores kunders intellektuelle ejendomsrettigheder og kan underskrive fortrolighedsaftaler i henhold til deres krav for at sikre sikkerheden af designmaterialer.
Q: Hvad er betalingsmetoderne og betingelserne?
A: Vi understøtter flere betalingsmetoder, herunder bankoverførsel, remburs osv. Generelt skal nye kunder først betale et depositum, og restbeløbet vil blive betalt efter produktionen er afsluttet. Specifikke vilkår kan forhandles.
Spørgsmål: Har du et krav om et færdigt salgsmål til distributøren?
A: Det er meget ligetil at blive vores distributør: en enkelt ordremængde på 20 tons aktivt kul er alt, der kræves.
Q: Kan jeg levere varerne fra en anden leverandør til din fabrik? Så læsse sammen?
A: Aftalt, dog skal separate fragtomkostninger afholdes af dig.
Q: Hvornår vil du forlade din fabrik og holde din forårsfestferie?
A: Vi holder forårsfestferien i overensstemmelse med Kinas lovpligtige helligdage.
Q: Kan udstyret installeres under varmt vejr?
A: Helt sikkert, forudsat at temperaturen forbliver under antændelsespunktet for det aktive kul.
Q: Vil du deltage i messen for at vise dine produkter?
A: Ja, vi deltager ofte i en lang række brancheudstillinger.
Q: Kan du sende dit udstyr til mit lager i Guangzhou?
A: Helt sikkert. Vores Hainan-anlæg er beliggende i nærheden af Guangzhou, hvilket giver mulighed for meget bekvem søtransport.
Q: Hvor lang tid tager det dig at levere designmulighederne for os?
A: Der er ingen fastsat tidsramme. Under normale omstændigheder tager det mellem 3 og 7 dage.
Q: Hvordan pakker du udstyret?
A: Vi tilbyder både uafhængig emballage til små sække (25 kg hver) og uafhængige tonsække. Emballagemetoden kan tilpasses ud fra dine specifikationer.
Q: Hvor mange år har din virksomhed lavet denne slags udstyr?
A: Grundlagt i 1997, har vores virksomhed været dedikeret til fremstilling og distribution af aktivt kul i næsten tre årtier.
Q: Hvor mange medarbejdere har du på din fabrik?
A: I alt beskæftiger vores tre produktionsfaciliteter tæt på 200 mennesker.
Q: Har du nogen agent i vores land?
A: Vores virksomhed har desværre ingen oversøiske kontorer i øjeblikket.
Q: Har du nogle rigtige projektbilleder af udstyret?
A: Helt sikkert. Du kan angive din e-mailadresse for at anmode om de relevante billeder.
Q: Hvor langt er din fabrik fra byhotellet?
A: Vores fabrik er meget bekvemt placeret. Skulle du komme på en inspektionstur, arrangerer vi gerne lokal overnatning og spisning for dig.
Q: Hvor langt er din fabrik fra lufthavnen?
A: Den nærmeste lufthavn er Beijing Capital International Airport. Vores fabrik er forbundet til Beijing via højhastighedstog, med en rejsetid på cirka en time.
Q: Hvor lang tid vil det tage fra Guangzhou til din fabrik?
A: Det er meget praktisk at rejse fra Guangzhou til vores Hainan-anlæg. En flyvning fra Guangzhou Baiyun International Airport til Haikou Meilan International Airport tager cirka 1,5 time, efterfulgt af en 20-minutters højhastighedstogrejse fra lufthavnen til vores fabrik.
Q: Hvor er din fabrik placeret?
A: Nr. 58, Pingquan Economic Development Zone, Chengde City, Hebei-provinsen, fungerer som vores oprindelige plantested. Vores nye fabrik er placeret i nr. 1, Coconut Industrial Park, Longlou Town, Wenchang City, Hainan-provinsen.
Q: Giver du prøve? Gratis eller gratis?
A: Ja, vi tilbyder prøver for de fleste af vores produkter med aktivt kul. Prøver leveres gratis for at hjælpe dig med at evaluere produktkvalitet, ydeevne og egnethed til din specifikke anvendelse. Du er velkommen til at kontakte vores salgsteam med dine ansøgningsoplysninger og påkrævet mængde, og vi vil straks arrangere den mest passende prøve til dig.
Q: Er du en handelsvirksomhed eller en producent?
A: Vi er en direkte producent og den originale kilde til vores produkter med aktivt kul. Vores fremstillingsrejse begyndte i 1997, og i over to årtier har vi været dedikeret til forskning, produktion og kontinuerlig forbedring af aktivt kul.
Q: Hvor lang er din leveringstid?
A: Vores standard leveringstid er 15-25 dage efter ordrebekræftelse og modtagelse af depositum eller bekræftet L/C. Den nøjagtige gennemløbstid afhænger af produktkvaliteten, mængden og eventuelle brugerdefinerede krav (såsom specielle maskestørrelser eller syrevask). Ved hasteordrer kan vi fremskynde produktionen efter forudgående aftale. Bulkskibsforsendelser kan kræve yderligere tid til containerreservation og fragtplanlægning.
Q: Hvor mange produktionslinjer på din fabrik?
A: Vores fabrik driver 4 produktionslinjer med en årlig kapacitet på over 40.000 tons. Vores infrastruktur omfatter dedikerede linjer til kokosnøddeskal, kulbaseret og træbaseret kulstof sammen med uafhængige forarbejdningslinjer til slibning, sigtning og imprægnering. Dette diversificerede layout sikrer en stabil forsyning, giver mulighed for parallel ordrebehandling og understøtter tilpasning uden at forstyrre den almindelige produktion.
Q: Hvilke råvarer bruger du til at producere aktivt kul?
A: Vi bruger råvarer af høj kvalitet, herunder kokosnøddeskal, kul og træ. Hver type er omhyggeligt udvalgt og behandlet for at producere aktivt kul med optimal porestruktur og adsorptionsydelse til forskellige applikationer.
Spørgsmål: Kan du tilpasse aktivt kul baseret på vores specifikke applikation?
A: Ja. Vi tilbyder skræddersyede løsninger, herunder forskellige maskestørrelser, jodværdier, hårdhedsniveauer og vaskebehandlinger for at opfylde de unikke krav til vandbehandling, gasrensning, guldgenvinding og andre industrier.
Q: Hvordan sikrer du produktkvalitet og konsistens?
A: Vi implementerer streng kvalitetskontrol på alle trin - fra råmaterialeinspektion til overvågning i processen og slutprodukttest. Vores laboratorium udfører regelmæssige test af jodtal, hårdhed, fugt og askeindhold.
Q: Hvad er din typiske leveringstid for bulkordrer?
A: Standard leveringstid er 15-25 dage efter ordrebekræftelse, afhængigt af produkttype og mængde. Som producent med stærk produktionskapacitet kan vi også håndtere hasteordrer efter anmodning.
Q: Yder du teknisk support til produktvalg?
A: Absolut. Vores tekniske team kan hjælpe dig med at vælge det bedst egnede aktivt kul baseret på dine målforurenende stoffer, driftsforhold og systemdesign. Vi understøtter også laboratorietestning og konsultation på stedet.
Q: Hvordan pakkes aktivt kul til forsendelse?
A: Vi tilbyder flere emballagemuligheder, herunder 25 kg små poser, 500-1000 kg tons poser og tilpasset emballage efter behov. Alle produkter er korrekt forseglet for at forhindre fugtoptagelse og kontaminering under transport.
Q: Hvilken eftersalgssupport tilbyder du?
A: Vi yder fuld eftersalgssupport, herunder kvalitetsopfølgning, teknisk fejlfinding og udskiftning eller refusion for eventuelle bekræftede produktfejl. Din tilfredshed er vores langsigtede forpligtelse.